"دولت و مجلس در خدمت مردم هستند " اين جمله ايست كه بارها از زبان نمايندگان مجلس و اعضاي هيات دولت و رييس جمهوري شنيده شده است اما هر مسئولي در نهايت شيوه خاص خودش را براي خدمت رساني و مهمتر از آن ارتباط با مردم دارد اما گاهي اوقات مقايسه شيوه هاي مورد استفاده مسئولين در ارتباط با مردم و همچنين انتظاراتي كه مردم از اين ارتباطات دارند هم براي مسئولين و هم براي مردم مشكلاتي را ايجاد مي كند كه در نهايت اين عدم هماهنگي به ضرر مسئولين و تا حدي مردم تمام ميشود .
رييس جمهوري در زماني كه شهردار پايتخت بود با ايجاد رابطه مستقيم با مردم و رويارويي با مشكلات جزيي آنان و جلسات هفتگي كه با مردم مناطق مختلف تهران داشت ، رسمي را بنا نهاد كه بعد از انتخابات رياست جمهوري براي اولين بار در كشور ، تبديل به سفرهاي استاني شد اما عادت روبرويي با مردم و گوش سپردن به درد و دلهاي آنها ممكن بود در كلان شهري مانند تهران تا حدي مردم ومسئولان را به نتايج دلخواه برساند اما هدف از سفرهاي استاني غير از مواجهه با مشكلاتي كه مردم در استانها و شهر هاي مختلف كشور با ان روبرو هستند ، چه مي تواند باشد ؟ به نظر مي رسد هدف ديگري در اين سفرها از سوي مردم دنبال مي شود و آنهم عمل به سنت نامه دادن به مسئولين و پاسخ نشنيدن از آنان است !
روابط عمومي نهاد رياست جمهوري بعد از هر سفر استاني از شمار تعداد نامه هايي كه به رييس جمهور و ماموران جمع آوري اين نامه ها در استانها تحويل شده است و گاه تعداد ان به چند صد هزار نامه مي رسد ، خبر مي دهد و گاهي اوقات نيز اعلام مي شود كه تا به حال ، چندين نامه خوانده شده و به آن رسيدگي شده است اما رييس جمهور روش خاص خودش را براي ارتباط با مردم دارد كه اين روش ممكن است با روش تمام مسئولين يكسان نباشد و اين عدم يكساني و تطابق روشها زماني مسئله دار مي شود كه بدانيم مردم از تمامي مسئولين در يك راستا و جهت و با يك روش خاص انتظار دارند كه به نظر مي رسد اين روش كه امروزه در سفرهاي استاني رييس جمهور پي گرفته مي شود ، از نظر اين مردم تنها روش موجود است اما تكليف ساير مسئولين چه مي شود ؟
اختلافات از همين جا آغاز مي شود ! احمدي نژاد در كسوت شهر دار تهران خواستار رودر رويي با مردم و شنيدن مشكلات انان بود و قاليباف شهردار فعلي اعتقادي به راهگشا بودن اين مسئله ندارد ، رييس جمهوري در قالب سفرهاي استاني به دريافت هزاران نامه از جانب مردم منتظر مي پردازد و حداد عادل رييس مجلس شوراي اسلامي از سنت شدن اين مسئله در سفرهاي تمامي مسئولين گله دارد .
شايد بتوان گفت در اين زمان است كه مي توان به جمع بندي نهايي در مورد تاثير داشتن نامه هاي مردم به مسئولين بلند پايه كشور در خصوص رفع مشكلاتشان پرداخت و با كاري علمي و تحقيقاتي به اين مسئله پرداخت كه آيا مي توان همين راه را ادامه داد و اجازه داد هزاران نفر از مردم شهرستانهاي كشور با نامه نوشتن به روساي قوا به حل مشكلات جزيي و شخصي خود اميد داشته باشند ؟ انهم اميدهايي كه مطمئنا در بيشتر موارد اميدهايي واهي است و يا بايد به اتخاذ راههايي ديگر براي ارتباط مستمر و بهينه با مردم فكر كرد .